Personvern og cookies (informasjons­kapsler)

Denne personvernerklæringen gjelder for nettsiden lumeno.no, drevet av Lumeno AS. Lumeno står som ansvarlig datakontrollør, og eventuelle henvendelser angående behandlingen av data kan rettes til hei@lumeno.no.

Utlevering av person­opplysninger til tredjepart

Personopplysninger kan bli utlevert til tredjeparter i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Dette kan inkludere, men er ikke begrenset til, tilfeller der det er nødvendig for å oppfylle kontraktsforpliktelser, for markedsføringsformål eller når det kreves av loven. Vi tar rimelige skritt for å sikre at tredjeparter behandler personopplysningene i tråd med gjeldende personvernregler.

Hvilke person­opplysninger behandler vi?

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å administrere ditt kundeforhold og eventuelt leverandørforhold. Opplysninger vi registrerer er for eksempel navn, fødselsdato, telefonnummer, epostadresse og postadresse. Det er frivillig å motta markedsføring.

Informasjons­kapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonen som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler, brukes til å analysere og forbedre nettstedets ytelse og tilpasse innholdet til brukernes preferanser. Ved å fortsette å bruke nettstedet samtykker du i vår bruk av informasjonskapsler i samsvar med vår cookie-policy.

Grunnlag for behandlingen

Behandlingen av personopplysninger er basert på ulike rettslige grunnlag, inkludert samtykke fra den registrerte, oppfyllelse av kontraktsforpliktelser, rettslige forpliktelser, berettiget interesse eller annet lovlig grunnlag i henhold til gjeldende personvernregler.

Lagring av person­opplysningene og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for de angitte formålene og i samsvar med gjeldende lagringsperioder. Når formålet for behandlingen er oppnådd, vil vi slette eller anonymisere personopplysningene i henhold til gjeldende lover og forskrifter.

Dine rettigheter som registrert

En oversikt over informasjonskapsler som brukes på nettstedet, samt deres formål, varighet og eventuelle tredjeparter involvert, finnes i vår cookie-policy. Vi oppfordrer deg til å lese denne policyen for å forstå hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvordan du kan administrere dine cookie-innstillinger.

Endringer av denne person­vernerklæringen

Lumeno kan revidere denne personvernerklæringen når behandlingen av personopplysninger endres eller når revisjon er nødvendig på grunn av endringer i gjeldende lovgivning. Når vi gjør endringer i denne erklæringen vil vi endre revisjonsdato øverst på denne siden, og den endrede personvernerklæringen har virkning fra siste revisjonsdato.

Webflow

Vi har benyttet Webflow til å utvikle denne nettsiden. Webflow er et produkt levert av Webflow, Inc., med adresse 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103.

Webflow opererer som en Software as a Service (SaaS)-applikasjon som gir designere muligheten til å lage responsive nettsider ved hjelp av nettleserbasert visuell redigeringssoftware. Webflow genererer automatisk HTML, CSS og JavaScript. Det er også mulighet for å eksportere nettsidekoden og hoste den på en ekstern server, uavhengig av Webflows hosting-infrastruktur.

I forbindelse med bruk av Webflow overføres personopplysninger fra nettsidebrukeren til USA, hvor de blir behandlet. Den 10. juli 2023 utstedte Europakommisjonen en gjennomføringsavgjørelse i henhold til artikkel 45(1) i GDPR angående tilstrekkeligheten av beskyttelsesnivået for personopplysninger under EU-US Privacy Shield-rammeverket. Basert på denne avgjørelsen kan databehandlere overføre personopplysninger til sertifiserte selskaper og organisasjoner i USA uten behov for tilstrekkelige garantier, tilleggstiltak eller bruk av spesifikke unntak. US Department of Commerce har publisert en liste over amerikanske selskaper som har selv-sertifisert til departementet og forpliktet seg til å overholde prinsippene i EU-US Privacy Shield-rammeverket. Webflow er sertifisert i henhold til dette og er oppført på denne listen. For mer informasjon, vennligst besøk: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

For å sikre behandling av personopplysninger i samsvar med personvernreglene, ble det inngått en databehandleravtale med Webflow i henhold til Art. 28 i GDPR i kombinasjon med de EU-standard kontraktsvilkårene.

Den rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger i forbindelse med bruk av Webflow er fastsatt i artikkel 6(1)(f) i GDPR.

For ytterligere informasjon om formålet og omfanget av datainnsamling og -behandling av Webflow, henvises det til respektive personvernerklæringer på Webflows nettside, tilgjengelig på: https://webflow.com/legal/privacy.

Typeform

Vi benytter Typeform til å tilby et kontaktskjema på nettsiden vår, slik at kunder kan gi oss ytterligere informasjon om sine behov og prosjekter. Typeform er et produkt av Typeform S.L., med hovedkontor i Bac de Roda, 163, Local, 08018 Barcelona, Spania.

Gjennom kontaktskjemaet samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse og detaljer om prosjektet. Disse opplysningene er nødvendige for å kunne kontakte deg og gi relevant oppfølging knyttet til din henvendelse. Vi forsikrer at e-postadressen kun vil bli brukt til formålet med å kontakte deg i forbindelse med din henvendelse, og vi vil ikke bruke e-postadressen til andre formål uten ditt uttrykkelige samtykke.

Dersom det skulle oppstå behov for å bruke din e-postadresse til ytterligere formål, for eksempel for markedsføringsformål, vil vi tydelig be om ditt samtykke via e-post. Vi respekterer ditt personvern, og du har alltid muligheten til å velge om du ønsker å motta slike henvendelser eller ikke.

For mer informasjon om Typeforms personvernpolicy, vennligst besøk: Typeforms personvernerklæring.

Oversikt over cookies

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. Vi bruker informasjonskapsler for å tilpasse innhold og annonser, for å tilby sosiale mediefunksjoner og for å analysere trafikken vår. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet vårt med våre sosiale medier, annonserings- og analysepartnere som kan kombinere det med annen informasjon du har gitt dem, eller som de har samlet inn fra din bruk av tjenestene deres. Cookies er liten tekst filer som kan brukes av nettsteder for å gjøre brukerens opplevelse mer effektiv.

Alle brukere kan nettleseren akseptere eller avslå samtykke til lagring av cookies. Her kan du lese en artikkel fra nettvett.no om hvordan du kan blokkere eller tillate lagring av cookies i nettleseren.